Conditions Générales de Vente (CGV)
Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des ventes conclues entre :
Blycu
13 rue Léon Moussinac, 94800 Villejuif, France
SIRET : 820 606 283 00068
Email : contact@blycu.com
Téléphone : 06 59 06 10 46
Site : https://blycu.com/
et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») effectuant un achat via le site https://blycu.com/.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site Blycu au jour de la consultation par le Client, dans la limite des stocks disponibles.
Blycu s’efforce de présenter les caractéristiques essentielles des produits avec la plus grande exactitude. Toutefois, des variations mineures (couleurs, dimensions) peuvent exister sans engager la responsabilité de Blycu.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Blycu se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Article 4 – Commande
Le Client passe commande sur le site Blycu selon le processus en vigueur.
Toute commande est ferme et définitive dès confirmation du paiement. Blycu se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le Client ou de suspicion de fraude.
Un email de confirmation récapitulant la commande est envoyé au Client.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site Blycu (carte bancaire, solutions de paiement sécurisées).
Les transactions sont sécurisées via des protocoles conformes aux normes en vigueur. Blycu n’a jamais accès aux données bancaires du Client.
Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif. Blycu ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
En cas de colis endommagé ou non reçu, le Client doit contacter Blycu dans un délai de 48 heures après réception ou date estimée de livraison.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de remboursement disponible sur le site Blycu.
Article 8 – Retours et remboursements
Les retours s’effectuent conformément à la politique de remboursement de Blycu.
Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Blycu se réserve le droit de refuser tout retour non conforme.
Article 9 – Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de non-conformité, le Client peut demander la réparation, le remplacement ou le remboursement du produit.
Article 10 – Responsabilité
Blycu ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.
La responsabilité de Blycu est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
Article 11 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : contact@blycu.com.
Article 12 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Blycu (textes, images, logos, graphismes) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation préalable.
Article 13 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Article 14 – Médiation de la consommation
Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
Les coordonnées du médiateur seront communiquées sur demande.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Article 15 – Clause “photos non contractuelles”
Les visuels produits sont présentés à titre illustratif. Bien que nous nous efforcions d’assurer une représentation fidèle, de légères variations peuvent exister. Le produit livré reste conforme aux caractéristiques essentielles décrites.
Dernière mise à jour : 20 décembre 2025